Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. 09-10 Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Thế Giới Câu Đố
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.game chơi luân phiên game đối xứng vẽ nửa còn lại game hùng mạnh nhất