Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. 09-10 Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. Phòng Chơi Trực Tuyến
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.game di động nhanh game rắn săn mồi chiến thuật Sunwin
