Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. 09-10 Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Túi Game Nhỏ
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.chia sẻ thành tích game mẹo Xì Tố Tài Xỉu Xóc Đĩa