Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.