Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.





Mạng chập chờn thường gây văng game. 09-09 Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game. Phút Giải Lao
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.chiến thuật game Trung Hoa giới thiệu game game tiếng Việt